TÜRSAB Belgeli · Diyanet Onaylı Umre & Hac Organizasyonu

Gizlilik Politikası & KVKK

Hill Turizm olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hill Turizm tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Umre, hac ve yurtdışı tur hizmetlerimizden faydalanmanız sürecinde; ad-soyad, T.C. kimlik/pasaport bilgileri, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), rezervasyon ve ödeme bilgileri ile vize işlemleri için gerekli belgeler işlenebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Tur, konaklama ve ulaşım organizasyonlarının planlanması ve yürütülmesi,
  • Vize, seyahat sigortası ve resmi kurum işlemlerinin yapılması,
  • Rezervasyon, ödeme ve sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
  • Sizinle iletişim kurulması ve talep/şikâyetlerin değerlendirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için havayolu şirketleri, konaklama tesisleri, sigorta şirketleri ve ilgili resmi kurumlar (Diyanet İşleri Başkanlığı, konsolosluklar vb.) ile mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz bu amaçların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, telefon, e-posta ve yüz yüze başvurular aracılığıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde, deneyiminizi iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve gizlilikle ilgili sorularınızı iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve şirketimiz tarafından güncellenebilir.